Petri Kallio: Näin Laitila Coating rakentaa kumppanuuksia pintaa syvemmälle
Laitila Coatingin tarina on kasvanut pintakäsittelijästä teollisuuden kokonaisvaltaiseksi valmistuskumppaniksi. Yrityksen perustajajäsen ja tehtaanjohtaja Petri Kallio on ollut mukana rakentamassa tätä kehitystä sekä tuotannon arjessa että strategisessa suunnassa.
Videolla Petri kertoo, miten Laitila Coating syntyi, millaisiin arvoihin yrityksen toiminta perustuu ja miten yritys rakentaa kasvua sekä kotimaassa että kansainvälisesti.
Etkö näe videota? Klikkaa tätä linkkiä katsaksesi videon youtubessa
Perustamisesta tähän päivään
Petri on työskennellyt metalliteollisuuden parissa jo 1990-luvulta lähtien. Kokemus tuotannon eri tehtävistä johti lopulta päätökseen perustaa Laitila Coating yhdessä kumppaneiden kanssa.
– Halusin päästä vaikuttamaan asioihin enemmän. Kun yritystä rakentaa itse, vastuu ja päätösvalta kulkevat käsi kädessä, Petri kertoo.
Tänä päivänä hän vastaa Laitila Coatingin koko tuotannosta tehtaanjohtajana. Yritys on kasvanut vuosien aikana merkittävästi ja kehittynyt pintakäsittelyyn keskittyneestä toimijasta monipuoliseksi valmistuskumppaniksi.
Arvot ohjaavat arjen tekemistä
Laitila Coatingin toimintaa ohjaavat kolme keskeistä arvoa: joustavuus, proaktiivisuus ja välittäminen. Joustavuus kuvastaa kykyä löytää yhdessä asiakkaan kanssa paras ratkaisu.
Proaktiivisuus tarkoittaa puolestaan sitä, että Laitila Coating haluaa olla mukana jo ennen varsinaista tilausta. Yritys auttaa asiakkaita suunnitteluvaiheessa ja neuvoo esimerkiksi materiaalivalinnoissa, valmistusmenetelmissä ja pintakäsittelyratkaisuissa.
Välittäminen näkyy siinä, että jokaisella asiakkaan tilauksella on selkeä vastuuhenkilö. Tilaukset eivät jää odottamaan, vaan asiakkaalle kerrotaan aktiivisesti tilauksen etenemisestä.
Pintakäsittely on yrityksen ytimessä
Laitila Coatingin tarina alkoi pintakäsittelystä, ja se on edelleen yksi yrityksen tärkeimmistä kilpailueduista.
– Pintakäsittelemme itse valmistamamme tuotteet sataprosenttisesti. Se erottaa meidät monista muista toimijoista, Petri sanoo.
Kun pintakäsittely on osa omaa tuotantoa, voidaan varmistaa tuotteiden laatu, toimivuus ja toimitusvarmuus. Samalla asiakkaalle voidaan tarjota laaja valikoima valmistusteknologioita yhdeltä kumppanilta.
Digitalisaatio tehostaa arkea
Digitalisaatio on keskeinen osa Laitila Coatingin toimintaa. Yrityksen toimintaa ohjaa moderni toiminnanohjausjärjestelmä, ja suurin osa asiakasprosesseista toimii sähköisesti.
Tilaukset, tilausvahvistukset ja laskutus hoituvat digitaalisesti, mikä mahdollistaa lähes paperittoman työskentelyn.
– Mitä vähemmän manuaalista työtä prosessissa on, sitä varmempaa, tehokkaampaa ja turvallisempaa toiminta on, Petri toteaa.
Digitalisaatiota kehitetään jatkuvasti, jotta tuotanto ja asiakasyhteistyö olisivat mahdollisimman sujuvia.
Eurooppa avaa uusia mahdollisuuksia
Laitila Coating on kasvanut vahvasti viime vuosina, ja tulevaisuuden kasvua haetaan yhä enemmän kansainvälisiltä markkinoilta.
Eurooppa on yritykselle luonteva kasvusuunta. Kansainvälinen asiakaskunta on jo osa päivittäistä toimintaa, ja kommunikaatio ulkomaisten asiakkaiden kanssa on arkipäivää.
– Meillä on erittäin osaava henkilöstö ja vahva usko siihen, että pärjäämme hyvin Euroopan markkinoilla, Petri sanoo.
Kansainvälistymisen tueksi yritys kehittää aktiivisesti toimintaansa, rakenteitaan ja toimintamallejaan, jotta se pystyy vastaamaan kansainvälisten asiakkaiden odotuksiin.
Vastuullisuus näkyy arjen valinnoissa
Kansainväliset asiakkaat edellyttävät yhä vahvempaa vastuullisuutta kumppaneiltaan. Laitila Coating näkee tämän mahdollisuutena kehittää toimintaansa.
Vastuullisuus tarkoittaa yritykselle muun muassa hyviä työolosuhteita, ympäristövastuuta ja jatkuvaa kehittämistä.
– Vastuullisuus on paljon muutakin kuin sääntöjen noudattamista. Se on sitä, että mietimme jatkuvasti parempia tapoja toimia, Petri toteaa.
Tavoitteena olla asiakkaan ensimmäinen ajatus
Petrin toive tulevaisuudelle on selkeä: kun asiakas etsii valmistuskumppania, Laitila Coating olisi ensimmäinen nimi, joka tulee mieleen.
Se syntyy pitkäjänteisestä työstä, osaavasta henkilöstöstä ja arvoista, jotka näkyvät jokapäiväisessä tekemisessä.